2024年12月15日，备受瞩目的地铁3号线一期、12号线、昌平线南延一期剩余段及昌平线南延朱房北站等3条（段）城市轨道交通新线开通试运营。北京冠华英才国际经济技术有限公司（冠华英才）承担12号线一标段的车站站台及折返线保洁服务。

近几个月，冠华英才为保障配合12号线的顺利开通试运营做了大量工作。包括保洁人员的招聘、培训、政审排查；物资的采购、发放、配备、准备工作；与甲方单位和相关部门的多次沟通等，以近3倍的人员储备和充足的物资储备全力保障12号线的顺利开通试运营。

开通前日及当日，冠华英才地铁项目部所有人员放弃休息，全员到场，坚守在各自负责的站台，加班加点，全力配合运营首日的各项工作，根据服务内容和职责要求对保洁人员进行统筹安排与合理部署。在各自负责的区域，保洁人员对站台、站厅、电梯、卫生间等地点的卫生进行全面清洁，为地铁的首日运营做好充分准备，为乘客提供干净整洁的乘车出行环境。认真负责的工作态度和干净整洁的车站环境受到甲方单位和乘客的一致好评。